一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗。坚持心理咨询的经常化、规范化。
二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫,要求整洁舒适。
三、咨询人员接待来访者时,必须热情周到,想人所及。
四、咨询人员在咨询时,须学会倾听,无条件接收来访者,事后做好记录。
五、咨询人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。
六、咨询人员要为来访者严守个人秘密,违者后果自负。
七、咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。
八、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,备以后查阅。
九、咨询测量用表不可外借、复印,由咨询室统一管理使用。
十、咨询人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。